一、准备阶段
当客户需要找店面装修设计公司装修店面时,首先需要做好以下准备工作:
1、办好店面的租赁/购买等手续。
我们经历的10个客户中至少有2~3个客户,在认为肯定没问题的空间租赁、购买上发生问题,导致前期费大力气所做的办公室设计,装修准备都白费,而且这些手续未办理,物业是决不允许装修的,所以这点要特别提醒客户。
2、确定该空间必须实现的功能
这是设计师初次上门就必须要了解的内容,否则无法开始设计,如必须有哪几个功能区,其中各类独立办公室分别有几个,开放办公区有几个,每个区域的大概工位数量需求,每个区域的特殊功能要求等等。
3、考察设计师及装修公司是否具备工装经验,是否具备办公室设计装修的经验
以家装或其他空间装修为主的公司,对于办公空间的设计,施工了解的都不会足够全面,缺少视觉展示和创造商业价值能力,空间投入使用后,会暴露出很多设计施工的不合理问题,客户不可预知费用高,工程质量以及进度都难以保障。
二、设计阶段
1、客户通过咨询电话、在线订单、在线客服联系我们。
2、设计师初步了解项目概况。
3、现场测量、与客户当面沟通、收集设计资料。
4、方案设计,前期方案概念
5、应客户需求调整方案
6、确定设计方案,进入预算部分
7、在客户沟通后,深化进入效果图阶段,在效果图确认后,进入施工图阶段
8、签订项目施工合同、并交接图纸电子档
9、协助客户办理物业手续
10、开始施工,设计师在与甲方协商履约中,协助甲方进行设计实施落实。
11、施工结束由施工方提供竣工图。注:如前期协商由设计方完成竣工图,另计。
三、施工阶段
1、协助客户办理消防报批手续。
2、客户、设计师、工长、项目经理交底。
3、拆除旧设施、清运垃圾。
4、材料进场、验收。
5、强弱电隐蔽工程、水路改造。
6、制作隔断、安装金属隔断、加工LOGO墙。
7、隐蔽工程验收,有防水要求的空间做闭水试验。
8、中期验收。
9、顶面处理。
10、墙面处理。
11、地面处理。
12、安装项目。
13、竣工验收。
四、维护阶段
竣工后进入保修期,客户保修后24h维修人员到位,保修期结束进入终身维修期,维修期报修后48小时到位,维修费用仅为人工与材料。
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